Pierakstīšanās uz pārbaudi pie ultrasonogrāfijas speciālista mēnesi iepriekš jelgavniecei Inesei izrādījusies veltīga.
Pierakstīšanās uz pārbaudi pie ultrasonogrāfijas speciālista mēnesi iepriekš jelgavniecei Inesei izrādījusies veltīga.
Noteiktajā laikā ierodoties Jelgavas pilsētas slimnīcā pie ārstes, sievietei priekšā jau bija cits pacients. Turklāt nācies sastapties ar nelaipnu mediķu attieksmi.
Kā stāsta Inese, pirms mēneša viņa pierakstījusi savu bērnu pārbaudei pagājušajā ceturtdienā pulksten 12 pie dakteres radioloģes diagnostes Iras Vidiņas. Ieradusies brīdi pirms pusdienlaika, bet pie ārstes jau bijis kāds pacients. Ap 12.15 viņa pieklauvējusi, atvērusi mediķes kabineta durvis, bet no turienes Inesei uzbļauts, lai netraucē.
Pēc brīža ārste kaut kur devusies, bet drīz atgriezusies kopā ar pacientu, kas bez jebkādiem paskaidrojumiem ticis apkalpots, bet Inese kopā ar savu atvasīti joprojām gaidījusi gaitenī. Jelgavniecei nav skaidrs, kādēļ reizē, kad jāapkalpo viņa, priekšā bijis cits cilvēks. Grūti izprast arī medicīnas personāla attieksmi.
“Kāda nozīme šādam savlaicīgam pierakstam, ja pēc tam vienalga tik ilgi jāgaida? Es savu laiku plānoju, un bērna aizvešanai pie ārsta atvēlēju pusdienas pārtraukumu, kurā diemžēl neizdevās iekļauties!”
Kļūme reģistrācijā?
Radioloģe I.Vidiņa “Ziņām” skaidro, ka uz minēto laiku – pulksten 12 – vizītē uz pārbaudi pie viņas jau bijis pierakstīts cits pacients. Mediķe nemācēja pateikt, kā gadījies, ka uz vienu laiku varējuši pieteikties divi cilvēki. “Varbūt kāda reģistrācijas kļūme,” pieļāva I.Vidiņa.
Tā kā iepriekšējai pacientei veikta ginekoloģiska izmeklēšana, pēc ārstes teiktā, sveši “liecinieki” kabinetā nedrīkstēja būt. Tādēļ arī attieksme pēc kabineta durvju atvēršanas varbūt bijusi skarbāka nekā citkārt. Mediķe arī uzskata, ka Inese varēja doties uz reģistratūru un misēklis drīz vien būtu atrisināts.
Lai pārpratumu novērstu, I.Vidiņa, ja vien tas nav akūts gadījums, rosina Inesi pēc svētkiem vēlreiz doties uz slimnīcu. Mediķi darīšot visu, lai vizīte pie ārsta būtu iespējama jau nākamajā nedēļā.
Aicina vērsties pie vadības
Savukārt slimnīcas valdes locekļa vietniece ārstniecības jautājumos Solveiga Ābola vērtē, ka tādi gadījumi, kad uz vienu laiku pierakstīti vairāki pacienti, gadoties ļoti reti.
“Otrkārt, ja būtu sapratne no pacientes puses, drīz vien ķibele tiktu atrisināta,” domā S.Ābola. Viņa līdzīgos gadījumos aicina nekavējoties sameklēt slimnīcas vadību, lai pārpratumu tūlīt pat novērstu.
Tiesa gan, jautājums, vai, ieplānojot apmeklēt ārstu pēc iepriekšēja pieraksta, var rēķināties ar noteiktu laika patēriņu, pagaidām paliek atklāts.
