««Koģenerācija» ignorē patērētāju vēlmes» (1. novembris).
“”Koģenerācija” ignorē patērētāju vēlmes” (1. novembris)
Auditors: Man atšķirībā no cienījamā vecuma jelgavniekiem rēķinā iekļautā informācija ir skaidra, bet nav ne mazākās saprašanas, kā veidojušies tie cipari, kas tur ierakstīti. Zinu, ka ir tarifs, mājā – skaitītājs, bet, kā šie abi elementi apvienojas rēķinā minētajā maksājuma summā, līdz šim tā arī neesmu sapratis. Un, ka tas ir komercnoslēpums, ir “fufelis”. Kāds komercnoslēpums var būt monopolistam, kam konkurentu, kas varētu izmantot šo informāciju, nav. Noslēpums tas var būt tikai tad, ja tiek “čakarēts” klients. Kas attiecas uz papildu maksājuma summām – par individuālo siltumpunktu uzturēšanu un klienta konta apkalpošanu –, tas vispār ir kas neizprotams. Kā maksājumu summa par papildu pakalpojumiem, kas iepriekš tikai nedaudz sadārdzināja kopējo tarifu, tagad būtiski pārsniedz maksājumu par pakalpojumu (runa par vasaras mēnešiem, kad par silto ūdeni daudziem jāmaksā mazāk nekā par siltumpunktu uzturēšanu). Varbūt kāds var paskaidrot, kāda tad ir siltumpunkta loma apkures procesā un kāpēc tā uzturēšana ir tik dārga.